8月23日-24日,“2018理事會(huì)年會(huì)暨中國(guó)汽車(chē)人才高峰論壇”在杭州隆重舉行,每年一屆的理事會(huì)年會(huì)是中國(guó)人才研究會(huì)汽車(chē)人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的年度重要項(xiàng)目,對(duì)提升我國(guó)汽車(chē)行業(yè)人事人才工作水平,打通成員單位間的交流渠道,促進(jìn)人才管理的合理競(jìng)爭(zhēng)與良性互動(dòng)具有重要作用。技術(shù)和人才作為中國(guó)汽車(chē)的發(fā)展兩個(gè)主要因素,其中人才又是決定性因素。本次論壇就國(guó)家對(duì)汽車(chē)人才最新發(fā)展要求及政策、新時(shí)代汽車(chē)人才生態(tài)體系建設(shè)、汽車(chē)企業(yè)人力資源實(shí)踐、新勢(shì)力產(chǎn)品用人理念及打造人才健康發(fā)展新環(huán)境等問(wèn)題展開(kāi)探討。
清華大學(xué)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)與技術(shù)戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)趙福全就社會(huì)變革產(chǎn)業(yè)重構(gòu)倒逼企業(yè)認(rèn)真轉(zhuǎn)型進(jìn)行了分享,以下是演講實(shí)錄(有部分刪減):
今天是汽車(chē)行業(yè)的會(huì),更是人才的會(huì),剛剛管欣教授講到了人才是如何培養(yǎng)的,學(xué)校也有很多的無(wú)奈,圍繞產(chǎn)業(yè)變革也談了他的思路。我個(gè)人認(rèn)為人才管理、企業(yè)管理很多東西都有章可循,管理是科學(xué),管理又是手藝,不同人用這個(gè)科學(xué)的時(shí)候就會(huì)不一樣,同樣的人隨著時(shí)間不同也不一樣。那么到底講點(diǎn)什么呢?所以我的標(biāo)題是《社會(huì)變革·產(chǎn)業(yè)重構(gòu)倒逼企業(yè)認(rèn)真轉(zhuǎn)型》。
企業(yè)要轉(zhuǎn)型是理念的轉(zhuǎn)型、人的轉(zhuǎn)型,但是人是大人物轉(zhuǎn)還是小人物轉(zhuǎn),還是全員轉(zhuǎn)的問(wèn)題?為什么提認(rèn)真轉(zhuǎn)型?因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)方方面面都在談轉(zhuǎn)型,但是僅僅是講,似乎沒(méi)有血也沒(méi)有肉。我以前在企業(yè),是服務(wù)一個(gè)企業(yè),一個(gè)老板,現(xiàn)在我是服務(wù)整個(gè)行業(yè),有機(jī)會(huì)和更多的老板接觸,不是以打工的關(guān)系去交流,而是成為他們的顧問(wèn),甚至是他們的教練,某種意義上也在成為一種導(dǎo)師。在對(duì)等交流的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都覺(jué)得未來(lái)需要轉(zhuǎn)變,但是不知道如何轉(zhuǎn)變。很多老板講的時(shí)候是夸夸其談,但是做的時(shí)候又回去了,一面對(duì)員工的時(shí)候,這些人又回來(lái)了。轉(zhuǎn)型要認(rèn)真,這不是你想不想轉(zhuǎn)的問(wèn)題,而是倒逼。我今天從這個(gè)角度做了這么一個(gè)標(biāo)題。我從四個(gè)方面來(lái)分享:
一、社會(huì)變革與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì);
二、如何重新認(rèn)識(shí)自己及周?chē)沫h(huán)境;
三、企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性、緊迫性、普遍性;
四、如何實(shí)現(xiàn)成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型涉及到方方面面,牽一發(fā)而動(dòng)全身。
一、社會(huì)變革與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)
講戰(zhàn)略首先要看我們正在歷史的哪一個(gè)點(diǎn)上?現(xiàn)在全世界,尤其是中華民族正站在歷史非常特殊的拐點(diǎn)上。過(guò)去40年遍地都是機(jī)會(huì),未來(lái)N多年我認(rèn)為是有機(jī)會(huì)更有挑戰(zhàn)。過(guò)去是抓住機(jī)會(huì)就能取勝,而未來(lái)是一個(gè)實(shí)力的社會(huì)。為什么這么講轉(zhuǎn)型,這么講創(chuàng)新呢?就是因?yàn)檫^(guò)去和今天不一樣了,中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,而中國(guó)的消費(fèi)能力和企業(yè)能力也發(fā)生了翻天覆地的變化。過(guò)去我們污染環(huán)境,實(shí)際上40年前造的車(chē)污染環(huán)境要比現(xiàn)在嚴(yán)重得多,但是那個(gè)時(shí)候總量不大,而今天我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)既要金山銀山又要綠水青山。我認(rèn)為我們有一點(diǎn)要認(rèn)識(shí)到,一切都和從前不同了,這既是事實(shí),更是常態(tài)。站在這個(gè)歷史拐點(diǎn)上,你就不要自以為是了。已經(jīng)進(jìn)入了民國(guó),就不再想大清的辮子多厲害,理發(fā)師多厲害。如果說(shuō)不應(yīng)對(duì)改變,未來(lái)你就會(huì)在地球上消失,這就是歷史的拐點(diǎn)。
首先我們看中國(guó),我認(rèn)為未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)是非高質(zhì)量增長(zhǎng)不行。什么叫高質(zhì)量增長(zhǎng)?我們要解決能耗的問(wèn)題、環(huán)境的問(wèn)題、成本的問(wèn)題、質(zhì)量的問(wèn)題,要通過(guò)發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新生態(tài)培養(yǎng)新功能。我們要做到低能耗、高環(huán)保、低成本、高質(zhì)量,這挑戰(zhàn)整個(gè)國(guó)家和民族的創(chuàng)新能力,需要大智慧。如果說(shuō)我們要真的做到這一點(diǎn),就不會(huì)有假疫苗橫行了,也不會(huì)有那么大的問(wèn)題。浙江省的中小學(xué)生體檢,發(fā)現(xiàn)65%的孩子體內(nèi)都有不同程度的動(dòng)物抗生素,這是非??膳碌?。在這種情況下如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的增長(zhǎng)呢?粗放式的高增長(zhǎng)已經(jīng)一去不復(fù)返了,時(shí)代在改變。過(guò)去,我們靠的是紅利釋放,只要敢干就行,敢做就行,而未來(lái)40年,甚至是N多年里,只有會(huì)做才行。
會(huì)做就不一樣了,把一臺(tái)車(chē)造出來(lái)不難,但是要想做出有自己的魂,做出自己的品牌內(nèi)涵,難上加難,這就是要轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。但是在座的每一位都做了什么?中華民族所有的企業(yè)都這么做了嗎?這是你轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。如果說(shuō)你不認(rèn)同未來(lái)只有會(huì)做才行,認(rèn)為未來(lái)還是敢做就行,那我就沒(méi)有辦法了。這就是,你要認(rèn)識(shí)到之后還要做什么。
未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展,是整個(gè)中華民族要做的東西,我覺(jué)得我們有機(jī)會(huì)。中國(guó)最大的紅利就是科技生產(chǎn)力。我們每年畢業(yè)800萬(wàn)的大學(xué)生,比以色列整個(gè)國(guó)家的人口還多,你想想看這個(gè)紅利如何發(fā)揮。我認(rèn)為中國(guó)的紅利不是生二胎,生二胎是市場(chǎng)紅,真正的紅利是迅速增長(zhǎng)的大學(xué)畢業(yè)生。為什么過(guò)去說(shuō)大學(xué)畢業(yè)生不如賣(mài)茶葉蛋,是因?yàn)檫^(guò)去以量取勝,未來(lái)這一點(diǎn)一定要發(fā)生轉(zhuǎn)變。第二,變是優(yōu)勢(shì)。整個(gè)社會(huì)數(shù)字化、智能化,產(chǎn)業(yè)在升級(jí),交通體系在改變,城市生活在變革,這當(dāng)中我認(rèn)為中國(guó)的文化就是適合變,“變”代表了中國(guó)最大的機(jī)會(huì)。還有我們了體制優(yōu)勢(shì),發(fā)揮好了就是我們國(guó)家的力量。因此中國(guó)必須要改變發(fā)展方式,我認(rèn)為科技創(chuàng)新是核心和關(guān)鍵,我們必須要真正融入全球,參與全球化競(jìng)爭(zhēng),這是必要條件。
再看看國(guó)際大勢(shì)。我認(rèn)為形勢(shì)日益復(fù)雜,利益矛盾尖銳化日趨嚴(yán)重。因?yàn)橹袊?guó)的崛起搶占了太多人的市場(chǎng),這是你死我活的斗爭(zhēng),中國(guó)必須要融入全球,根本不是全球化如何好,而是因?yàn)槿蚧軌驇Ыo中華民族更大的機(jī)會(huì)。要融入全球,我們的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)更加激烈,就絕對(duì)不是吉利和比亞迪的競(jìng)爭(zhēng),也不是吉利在中國(guó)和寶馬的競(jìng)爭(zhēng),而是全球化競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的能力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才的挑戰(zhàn)。國(guó)際化的社會(huì)分工正處于劇變當(dāng)中,企業(yè)之間的較量如果僅限于眼前,會(huì)很艱難。世界正處于多變、不確定性的大環(huán)境下,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,必須選擇快速地解決這種變化,調(diào)整自己適應(yīng)未來(lái)的生存環(huán)境。這就是轉(zhuǎn)型面對(duì)未來(lái)的普遍性。現(xiàn)在是中華民族要轉(zhuǎn)變,世界其他國(guó)家也要轉(zhuǎn)變,我們?cè)谧拿恳晃欢家D(zhuǎn)變。
再來(lái)看看整個(gè)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在我們的產(chǎn)業(yè)在重構(gòu)。本輪汽車(chē)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)是全方位的系統(tǒng)工程,產(chǎn)業(yè)鏈從制造變成“制造+服務(wù)”,工業(yè)4.0的核心是只造不夠,更要用好,這是后工業(yè)時(shí)代。大家要認(rèn)識(shí)到,東西造好了,用不好沒(méi)有用。而汽車(chē)只造好了,如果說(shuō)用不好,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈從經(jīng)濟(jì)學(xué)長(zhǎng)尾理論來(lái)說(shuō),你有太多錢(qián)沒(méi)有賺到。二是出行生態(tài)的重塑,共享汽車(chē)到底怎么做?私人定制到底做不做?中國(guó)媒體喜歡跟風(fēng),有幾家共享汽車(chē)做得不好了,就說(shuō)共享沒(méi)戲,不靠譜,不會(huì)發(fā)生。實(shí)際上你就會(huì)在共享經(jīng)濟(jì)大行其道時(shí)被淘汰。如果你是一個(gè)裝睡的人,怎么叫得醒呢?應(yīng)對(duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)重構(gòu),機(jī)會(huì)之大超乎想象,但是現(xiàn)在大家講得多,做得少,有的人嘴上相信,心里不相信。演講的時(shí)候相信,不演講的時(shí)候就不相信,因?yàn)楦迨莿e人寫(xiě)的。我相信,因?yàn)檫@個(gè)稿是我寫(xiě)的。因此對(duì)未來(lái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)大勢(shì)的判斷取決于你先想清楚,才可以做明白,我認(rèn)為戰(zhàn)略真的要先想明白。
汽車(chē)是什么產(chǎn)品呢?一定要在技術(shù)成熟的地方研發(fā),一定要在制造成本低的地方制造,要在購(gòu)買(mǎi)能力非常強(qiáng)大,人口眾多的國(guó)家里來(lái)銷(xiāo)售。所以產(chǎn)業(yè)一定會(huì)轉(zhuǎn)移的,而制造業(yè)轉(zhuǎn)移就是這三點(diǎn),技術(shù)、成本、市場(chǎng)。而未來(lái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)都會(huì)聚集到中國(guó),因?yàn)橹袊?guó)一定會(huì)有4.0時(shí)代的設(shè)計(jì)能力,也一定會(huì)有強(qiáng)大的成本控制力,更有廣闊的市場(chǎng)。合資企業(yè)讓中國(guó)的老百姓掙了很多錢(qián),才有更多錢(qián)來(lái)買(mǎi)吉利、奇瑞、比亞迪的汽車(chē),這是一個(gè)雞生蛋的問(wèn)題,是說(shuō)不清楚的。轉(zhuǎn)移的時(shí)候我們一定要問(wèn),轉(zhuǎn)移的是工廠(chǎng)、技術(shù)還是管理?如果說(shuō)大家不把這個(gè)問(wèn)題想清楚是不行的。你不要認(rèn)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就是歐美轉(zhuǎn)移到中國(guó),中國(guó)一定會(huì)把很多生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到外面的,如果說(shuō)低成本、低技術(shù)含量的零部件還在中國(guó)制造,那根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移考驗(yàn)中國(guó)企業(yè)對(duì)核心技術(shù)的掌控力。
二、如何重新認(rèn)識(shí)自己及周?chē)沫h(huán)境
我們要重新認(rèn)識(shí)新時(shí)代、新社會(huì)、新產(chǎn)業(yè)、新生態(tài)、新特點(diǎn)。我認(rèn)為發(fā)生巨變的原因是長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題的積累與爆發(fā)會(huì)從量變到質(zhì)變,那就是國(guó)際貿(mào)易再平衡。老問(wèn)題的重新認(rèn)識(shí),還產(chǎn)生了新的難解的問(wèn)題,那就是抗生素不起作用,耐藥性產(chǎn)生的新炎癥。還有一個(gè)最大的問(wèn)題就是萬(wàn)物互聯(lián)正在重新定義社會(huì),萬(wàn)物互聯(lián)之后,我們的世界正在被改寫(xiě)。我個(gè)人認(rèn)為,第二個(gè)問(wèn)題和第一個(gè)問(wèn)題交織在一起,就是我們這個(gè)社會(huì)不確定、復(fù)雜的核心原因。具體來(lái)講,互聯(lián)讓很多不可能變成可能,資源可以和需求進(jìn)行對(duì)接,資源和資源之間有進(jìn)行全新組合,讓資源最大化利用成為了可能。在未來(lái),“連接”比“擁有”更重要。在座人力資源的老總不要認(rèn)為你有多少員工就牛,未來(lái)很可能一個(gè)員工都沒(méi)有的企業(yè)會(huì)改變世界。萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,連接才可以共享,但是沒(méi)有協(xié)作談不上有競(jìng)爭(zhēng)力。如果連接是10億的產(chǎn)業(yè),協(xié)作可以做到百億,但是想做到千億不結(jié)網(wǎng)是不可能的。因此分享僅僅是手段,協(xié)作才是關(guān)鍵,結(jié)網(wǎng)才是核心。
面對(duì)未來(lái),我們大家都在同一起跑線(xiàn)上,因?yàn)槟悴恢馈袄恰笔钦l(shuí)。我個(gè)人認(rèn)為,如果說(shuō)改變未來(lái),最大的問(wèn)題就是資源組合將成為未來(lái)創(chuàng)新的關(guān)鍵,資源組合固然重要,但是了解事物本質(zhì)是要害。深度互動(dòng)與深度學(xué)習(xí)使商業(yè)潛力無(wú)限,數(shù)據(jù)本身傳遞的是信息,是知識(shí)。一旦數(shù)字化之后,帶給我們的是效率的提升,尤其是新商業(yè)模式的誕生。新商業(yè)模式?jīng)]有數(shù)據(jù)是玩不轉(zhuǎn)的。面對(duì)未來(lái),完美融合成為可能,也就是“產(chǎn)品+服務(wù)”,“硬件+軟件”,只做硬件的沒(méi)戲,只做軟件的也沒(méi)戲,“硬件+軟件”就可以做到極致。還有一點(diǎn),工業(yè)時(shí)代是人像機(jī)器一樣工作,而未來(lái),機(jī)器像人一樣工作。那么就會(huì)出現(xiàn)機(jī)器取代人的時(shí)候,人做什么?機(jī)器取代人是“?!备恰皺C(jī)”。
拐點(diǎn)以為這什么?未來(lái)N多年一定要注意時(shí)代在改變,你一定要改變,增長(zhǎng)方式、競(jìng)爭(zhēng)方式、資源組合、商業(yè)模式都在改變。其核心發(fā)展特點(diǎn)就是進(jìn)入了前所未有的新變局,我們進(jìn)入了新時(shí)代,新時(shí)代我們感覺(jué)到了新挑戰(zhàn),也看到了新機(jī)遇。很多人覺(jué)醒了,沒(méi)有裝睡,因此未來(lái)“變”是大勢(shì),而在“變”當(dāng)中如何做好有效選擇這就是你的水平、戰(zhàn)略,最終你要做出很好的能力匹配,因此我認(rèn)為改變是未來(lái)的生存之道。應(yīng)對(duì)未來(lái)講了這么多,其實(shí)就是說(shuō)轉(zhuǎn)型是你在變的大勢(shì)當(dāng)中唯一的選擇。
三、企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性、緊迫性、普遍性
我對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的理解是,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,為適應(yīng)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變,而做出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及運(yùn)營(yíng)管理方式的全面調(diào)整。轉(zhuǎn)型核心是價(jià)值創(chuàng)新,如果轉(zhuǎn)型叫價(jià)值創(chuàng)造,只有創(chuàng)新是在原有技術(shù)上的改良。轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新,謀求價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)新再創(chuàng)造的過(guò)程,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,要比企業(yè)從零開(kāi)始難得多。它要否定過(guò)去,更要面對(duì)未來(lái)。因此我認(rèn)為能否下決心轉(zhuǎn)型取決于企業(yè)家的信心、恒心、耐心和齊心。
我對(duì)轉(zhuǎn)型的理解是,它有它的系統(tǒng)性、復(fù)雜性、普世性和廣泛性。很多人講轉(zhuǎn)型,但是沒(méi)有效果,因?yàn)樯疃炔粔颉槭裁崔D(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去又轉(zhuǎn)回去了,因?yàn)樗瞧髽I(yè)發(fā)展短期革命以贏得企業(yè)美好的未來(lái)。轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程,難就難在它不是簡(jiǎn)單的改良,不是簡(jiǎn)單的流程再造,而是整個(gè)企業(yè)為了應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化所做的大的戰(zhàn)略調(diào)整。所以我個(gè)人認(rèn)為,成功的轉(zhuǎn)型一定要抓住技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)環(huán)境變化的大勢(shì),必須要借勢(shì),這當(dāng)中最難的就是人的理念的轉(zhuǎn)變。
因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)根本不是某一個(gè)產(chǎn)品或者是某一個(gè)部門(mén),所以企業(yè)內(nèi)部,由內(nèi)向外的轉(zhuǎn)型基本上很難,這是為什么富不過(guò)三代,企業(yè)也如此。百年老店在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中是經(jīng)歷了N多的革命,甚至是經(jīng)歷了生死存亡的時(shí)刻,最后生存下來(lái)。為什么要轉(zhuǎn)型,就是因?yàn)槟阍瓉?lái)?yè)碛械哪芰徒M織,和未來(lái)發(fā)展不匹配。我們知道管理是屁股決定腦袋,而轉(zhuǎn)型要求的是腦袋先變,得腦袋決定屁股。如果說(shuō)不設(shè)汽車(chē)學(xué)科,所有汽車(chē)人一定會(huì)跳起來(lái)了,我都不知道自己是哪一個(gè)系的教授了。如果說(shuō)未來(lái)個(gè)人不買(mǎi)汽車(chē)了,都已經(jīng)共享了,奔馳寶馬一定要跳起來(lái),那我的品牌還有價(jià)值嗎?這就是固有勢(shì)力。如果說(shuō)董事長(zhǎng)任期只有5年,我肯定不想第6年的事。
轉(zhuǎn)型的根本是技術(shù)創(chuàng)新,因?yàn)橹挥凶プ×思夹g(shù)創(chuàng)新才能提高轉(zhuǎn)型成功率。第二,轉(zhuǎn)型一定要解決系統(tǒng)價(jià)值提升的問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有整個(gè)系統(tǒng)價(jià)值完善,轉(zhuǎn)型就沒(méi)有載體。而這個(gè)系統(tǒng)價(jià)值絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的技術(shù)、研發(fā)、采購(gòu),是整個(gè)企業(yè)的命脈。而這其中最重要的就是人,人要從組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化的角度來(lái)看,否則的話(huà)就會(huì)因人而異了。來(lái)個(gè)高手你就認(rèn)為是個(gè)人才,用好了是人才,用不好可能會(huì)禍國(guó)殃民的。一個(gè)企業(yè)有完整的組織架構(gòu),有了較強(qiáng)組織文化時(shí),才可以讓能干的人不瞎干,不能干的人能干,這就是轉(zhuǎn)型的知識(shí)系統(tǒng)。最后,要挖掘資本的作用。
四、如何實(shí)現(xiàn)成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
未來(lái)轉(zhuǎn)型,戰(zhàn)略是重中之重。這不是我做戰(zhàn)略了,才和大家這么講。以前我是做技術(shù)的,不是做戰(zhàn)略的,李書(shū)福才是做戰(zhàn)略的。我個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在戰(zhàn)略變成重中之重,到底轉(zhuǎn)還是不轉(zhuǎn),到底怎么轉(zhuǎn),真轉(zhuǎn)還是假轉(zhuǎn)?往哪里轉(zhuǎn)?快轉(zhuǎn)還是等等看?轉(zhuǎn)型還是轉(zhuǎn)行?有的人一轉(zhuǎn)型就跟我說(shuō),我們干脆造電腦、做手機(jī)、搞房地產(chǎn)去吧,這不是轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)行。所以大膽超前的思維和漸進(jìn)式思維產(chǎn)生了矛盾。對(duì)于現(xiàn)在的世界,戰(zhàn)略的能力是一個(gè)企業(yè)最大的能力,也是一個(gè)國(guó)家最大的能力,更是作為個(gè)人最大的能力,一旦方向選錯(cuò),資源投入越多,損失就會(huì)越大。如果說(shuō)這樣的話(huà),不選擇是等死,錯(cuò)誤的選擇是找死,唯一不死的就是用智慧武裝自己。
我們說(shuō)勇敢有三種,一個(gè)是真勇敢,一個(gè)是無(wú)知,一無(wú)恥。你想成為哪一個(gè)勇敢呢?我們要用知識(shí)武裝自己,良知武裝,才可以避免無(wú)知和無(wú)恥,成為有智慧的勇敢者,這考驗(yàn)我們的大智慧,大戰(zhàn)略。而要想制定正確的戰(zhàn)略就要求老板們必須站得高、看得遠(yuǎn)、看得清、看得準(zhǔn)。偉大的老板有幾個(gè)特別之處,看別人看不見(jiàn)的地方,想別人想不到事,做別人不做的事,做別人不敢做的事,做別人做不到的事,用別人不會(huì)用的人,做別人不敢用的人,算別人算不清的賬。所以很多人其實(shí)不是老板。我認(rèn)為正確的老板要有“三識(shí)”:知識(shí)、見(jiàn)識(shí)、膽識(shí),要看萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,該出手時(shí)就出手。改革開(kāi)放初期,戰(zhàn)略依靠膽識(shí),改革開(kāi)放中期依靠見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)。未來(lái)的戰(zhàn)略制定“三識(shí)”要有效組合,也就是說(shuō)知識(shí)加膽識(shí)加知識(shí)。
我認(rèn)為對(duì)于未來(lái)的戰(zhàn)略制定要有敏銳的洞察力、資源的組合力、準(zhǔn)確的判斷力。未來(lái)如果不抓住技術(shù)創(chuàng)新的細(xì)節(jié),你就很難,而這種創(chuàng)新又恰恰掌握在基層手里。還有一點(diǎn),大家都知道消費(fèi)者定義,消費(fèi)者知道嗎?喬布斯沒(méi)有推崇蘋(píng)果之前,我們都是消費(fèi)者,你想過(guò)蘋(píng)果手機(jī)是那樣的嗎?未來(lái)我個(gè)人認(rèn)為,對(duì)戰(zhàn)略有效的把握是未來(lái)取勝的核心,未來(lái)取勝一定是“知識(shí)+見(jiàn)識(shí)+膽識(shí)”,缺一不可。
在做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí),企業(yè)要“三問(wèn)”。做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型一定是現(xiàn)有企業(yè)要再攀高峰,那么就要問(wèn)自己:我過(guò)去成功靠什么?未來(lái)成功靠什么?哪些成功要素能夠幫助持續(xù)成功,哪些會(huì)成為障礙?而擺脫路徑依賴(lài)是最難的。轉(zhuǎn)型要想成功,就要敢于否定自己,要引入新思想、制定新戰(zhàn)略、搭建新體系、培育新文化,要總結(jié)、批判、借鑒、變革,最終實(shí)現(xiàn)自我超越。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中,我認(rèn)為一定要處理好戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,這是我們的管理模型??缭绞剿季S,漸進(jìn)式行動(dòng),這兩者之間如果無(wú)法有效處理好你就很難處理好。因?yàn)檗D(zhuǎn)型是革命,必須要跨越式思維。行動(dòng),我們說(shuō)千里始于足下,一定要一步一步來(lái)。這兩者有效組合,就會(huì)形成中間綠色的曲線(xiàn)。就是我現(xiàn)在給很多大企業(yè)家們交流講的核心思想。說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,這條曲線(xiàn)加上數(shù)字,加上具體的產(chǎn)品,那就是很好的戰(zhàn)略報(bào)告了。
轉(zhuǎn)型最核心的是什么?我們看到產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)型是容易感知的,企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整了,HR變得更好了,研發(fā)也有投入,有了更多網(wǎng)點(diǎn)了。但是實(shí)際上轉(zhuǎn)型最重要的,也是最難的,也無(wú)法量化的就是人的理念轉(zhuǎn)變,而這個(gè)理念要想轉(zhuǎn)變,要通過(guò)組織和文化的改變與重塑。我認(rèn)為轉(zhuǎn)型和管理不一樣,管理是屁股決定腦袋,轉(zhuǎn)型是腦袋決定屁股。當(dāng)腦袋決定屁股時(shí),不換理念就一定要換人。很多企業(yè)轉(zhuǎn)型無(wú)法成功就是心轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),轉(zhuǎn)到一半轉(zhuǎn)回去了,因?yàn)樽非蟾@?dāng)皇帝是人性。
轉(zhuǎn)型如何成功?我們來(lái)談?wù)剟?chuàng)新。創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單抓一個(gè)技術(shù),也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的硬件,也不是工程師創(chuàng)新,也不是董事長(zhǎng)的點(diǎn)子。他要把內(nèi)部和外部、高層和基層、產(chǎn)品和體驗(yàn)、技術(shù)與模式徹底打通。改革開(kāi)放先解決了老百姓致富的問(wèn)題,有了錢(qián)買(mǎi)了,我們自主品牌才能蓬勃發(fā)展。曾經(jīng)的轉(zhuǎn)型只要抓住一個(gè)產(chǎn)品就成功了,未來(lái)的轉(zhuǎn)型就玩不轉(zhuǎn)了,所以一定是企業(yè)全方位的改變,因?yàn)檫@是由社會(huì)特點(diǎn)決定的,萬(wàn)物相聯(lián)。
最后,我認(rèn)為要想轉(zhuǎn)型成功,一定要敢于大膽嘗試經(jīng)營(yíng)的方法和管理模式。過(guò)去我們只要有了技術(shù)和產(chǎn)品就可以了,未來(lái)是必要條件但是不是充分條件。轉(zhuǎn)型成功最重要的前提條件是技術(shù)創(chuàng)新,但是只有這個(gè)不夠,我們要從資源整合上下功夫,我們要挑戰(zhàn)企業(yè)曾經(jīng)習(xí)慣的方式、架構(gòu),不要在那個(gè)延長(zhǎng)線(xiàn)上做,而是要重新定義員工和崗位的關(guān)系、雇傭和使用的關(guān)系,更要定義員工和伙伴的關(guān)系,不要一提伙伴就是供應(yīng)商,就是經(jīng)銷(xiāo)商,可能一個(gè)人能夠帶一個(gè)軟件到你這里來(lái),他就是伙伴。未來(lái)的較量一定是敢于創(chuàng)新,而不簡(jiǎn)單是技術(shù)創(chuàng)新,要真正學(xué)會(huì)萬(wàn)物互聯(lián)的世界,讓全球資源為你所用。而汽車(chē)行業(yè)是最難的,我是一個(gè)企業(yè)家出身的教授,我們就太習(xí)慣認(rèn)為都是我的領(lǐng)域,好像我不管它就調(diào)動(dòng)不了。但是現(xiàn)在突然覺(jué)得,我原來(lái)管幾千人,現(xiàn)在合在一起也沒(méi)有多少人了,但是還要和方方面面交流,這就是資源整合,也就是說(shuō)利用社會(huì)資源。
最后總結(jié)一下:
1、社會(huì)變革與產(chǎn)業(yè)重構(gòu)倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型,要真轉(zhuǎn)型。
2、轉(zhuǎn)型具有普遍性。個(gè)人需要轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,國(guó)家也需要轉(zhuǎn)型。
3、轉(zhuǎn)型具有緊迫性。時(shí)間窗口也是機(jī)遇窗口,要快,要有階段性成果。
4、企業(yè)轉(zhuǎn)型是個(gè)系統(tǒng)工程,具有其復(fù)雜性,最主要的是老板,一把手要有大智慧,得算別人算不清的賬,要敢于革自己的命。否定別人容易,否定自己最難,這需要境界,需要決心,還要有背后不可告人的秘密,所以也挑戰(zhàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全要素。
5、技術(shù)創(chuàng)新是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),沒(méi)有這個(gè)1,其他的都是笑話(huà),而這個(gè)技術(shù)是你有別人沒(méi)有,別人有,你做得更好的技術(shù)。
6、跨越式(前瞻)思維+戰(zhàn)略布局+漸進(jìn)式行動(dòng)的有效組合,這是轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。
7、人是轉(zhuǎn)型的決定性因素,轉(zhuǎn)型是人轉(zhuǎn)出來(lái)的,是人干出來(lái)的,所謂成也蕭何,敗也蕭何。人才是關(guān)鍵,而不同時(shí)期,人才有新定義,人才是有用的人。你要成為企業(yè)轉(zhuǎn)型新時(shí)代有用的人,你才能成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主力軍,才能成為整個(gè)國(guó)家轉(zhuǎn)型大勢(shì)下的最大的受益者。
來(lái)源:清華汽車(chē)產(chǎn)業(yè)與技術(shù)戰(zhàn)略研究院